onboarding

o onboarding é o momento mais importante para o colaborador que está chegando na empresa. é quando ele adquire a base para tudo que fará nos próximos dias, meses, ou quem sabe anos.

quando trabalhei com a experiência do colaborador, fui uma das responsáveis por organizar o processo, desde o momento do aceite da proposta até o momento em que o colaborador estaria pronto para seguir sozinho.

trabalhando em uma empresa de BH que contratava pessoas do Brasil inteiro, pude ajudar até mesmo no processo de mudança de algumas pessoas que vinham de outras cidades e estados.

para essas pessoas, o recebimento precisaria ser ainda mais acolhedor: estavam deixando uma vida, uma casa e uma rede de apoio para trás, embarcando em um universo completamente novo.

designer:

Halef Oliveira

foi nesse contexto que criamos o Passaporte de Belo Horizonte - um guia completo para os que estavam chegando na cidade.

com contextos importantes, lugares legais para sair, meios de transporte e outros. fizemos, inclusive, um dicionário mineirês, com palavras próprias da região que pudessem ser úteis.

os passaportes vinham com espaços para selinhos, que seriam coletados à medida em que o colaborador conhecesse lugares. quem completasse o passaporte, ganhava um prêmio

expressões como "nu" e "nó" podem ser confusas para quem vem de outros estados... a ideia era fazer algo divertido mas, acima de tudo, útil e acolhedor

fizemos, também, o mapeamento de todo o processo de onboarding, mapeando os pontos de contato com o colaborador e todos os processos necessários para que tudo ocorresse de forma fluida.